Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

qu'est-ce qui reçoi le signal de la telecommande avec le LS420 ?

lors de mon achat on ne ma pas dit de prendre l'antenne déporté . je ne sais pas si le portail va fonctionner et si je vais etre dans l'obligation de l'acheter.

franck G.
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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Franck,

    Il n'est pas obligatoire d'avoir une antenne déportée, en effet, celle-ci permet d'améliorer la réception, si vous aviez un souci de réception. Ce qui n'est pas courant.

    Bonne journée.

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