Bonjour Patrice,
Pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit d'un boîtier neuf ou d'une panne arrivé après plusieurs utilisations de la motorisation ? De la même manière, pouvez-vous nous indiquer la date d'achat et les coordonnées du magasin d'achat de cette motorisation ?
Bonne journée,