Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

panne axovia 400 c defilement des leds de visualisation en permanence

les 4 leds de visualisation du boîtier électronique defilent dès le raccordement du 220v

patrice B.
patrice B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Patrice,

    Pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit d'un boîtier neuf ou d'une panne arrivé après plusieurs utilisations de la motorisation ? De la même manière, pouvez-vous nous indiquer la date d'achat et les coordonnées du magasin d'achat de cette motorisation ?

    Bonne journée,

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