Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

code pour télécommande 224TS01

Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour les télécommandes 224TS01.
Comment injecter le code à l'aide du cordon de la télécommande maître vers esclave ?
Actuellement plus possible de me servir des télécommandes, les voyants rouges ne s'allument plus makgré des piles neuves.
Merci pour votre aide.

Hervé
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    Gladys B.
    Gladys B.

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    Bonjour Hervé,

    Pourriez-vous nous donner plus d'informations, notamment le nom du récepteur, car les réf 224TS01, ne nous donnent pas énormément d'informations.

    Toutefois, si vos télécommandes ne s’allument plus même avec des piles neuves, il semblerait qu'il y ait un défaut dessus.

    Bonne journée.

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