Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Le portail ne s'ouvre plus avec aucune des telecdes

Motorisation Axovia 400Cns

bernard A.
bernard A.

bernard A.

Niveau
1
200 / 750
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Code postal:
32400
Spécialité:
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    Réponses

    Bonjour Bernard,

    Afin de vous aider il nous serait utile que vous m’indiquiez l'état des voyants sur votre boitier électronique. Merci également de me dire si votre motorisation s'ouvre lorsque vous faites un contact (à l'aide d'un fil électrique) antre les bornes 3 et 5.

    Bonne Journée

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