Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

porte de garage se bloque

ma porte de garage se bloque 3-4 fois à la descente mais pas à la monter.
le message quand elle se bloque est CA.
je suis obliger de la remonter un peu pour la faire redescendre.
merci pour votre reponse

YOHANN
YOHANN

YOHANN

Niveau
1
400 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Yohann,

    Il nous faudrait connaitre votre matériel afin de pouvoir vous aider. Il pourrait s'agir d'une armoire de commande AXROLL par exemple.

    Merci de nous fournir les informations nous permettant d'identifier votre matériel.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique