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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Porte de garage

Bonjour
J'ai une porte de garage sectionnelle, et motorisée avec un GDK 3000, le problème que je rencontre est qu'une fois les réglages effectués, la porte ne se ferme pas entièrement, il reste un petit jour en bas se qui est ennuyeux.
Si quelqu'un a une idée.
merci

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
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    Code postal:
    74300
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    Bonjour Laurent,

    Pouvez-vous nous indiquer si vous possédez l'adaptateur pour porte sectionnelle ?

    De la même manière d'après ce que vous nous indiquer le problème peut aussi venir des roulettes de votre porte de garage. Vérifiez que celles du dernier panneau de votre porte ne sont pas trop basse et pourquoi pas essayer de les remonter.

    Bonne journée,

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