Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Module IO pour contrôle de télérupteur

Bonjour,
Je souhaite contrôler l'éclairage l'éclairage de mon jardin (déclenché par télérupteur) avec ma Tahoma Box.
Pouvez-vous me dire quel module IO permet de commander un télérupteur ?
Cela permet-il de connaitre l'état de l'éclairage ? (c'est tout l'intérêt du protocole IO)
Merci pour votre aide !

Hugues B.
Hugues B.

Hugues B.

Niveau
3
4790 / 5000
points
Code postal:
92140
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Hugues,

    Nous vous informons que SOMFY ne commercialise pas d'automatisme IO permettant de piloter un télérupteur. Nous ne pouvons malheureusement pas répondre à votre demande.

    Bonne journée,

    Haut de page