Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

comment desactiver l'autoprotection avec clavier lcd

Bonjour, possèdant pas de télécommande pour mon alarme je souhaite savoir comment désactiver l'autoprotection avec un clavier LCD
Merci d'avance de vos réponse !

guillaume P.
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guillaume P.

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    pinse57 P.
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    Salut, il faut que tu Tape le code utilisateur puis maintenir la touche OFF jusqu'à extinction du voyant.

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    Serge K.
    Serge K.

    Serge K.

    Niveau
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    Bonjour,
    Je possède une alarme Protexiom sans fil avec clavier (pas LCD) et GSM. Je tente de neutraliser l'autoprotection afin de remplacer la carte SIM située à l'intérieur de la centrale. Je suis scrupuleusement la procédure : "code utilisateur et ensuite appui sur [OFF] jusqu'à extinction du voyant lumineux (et émission des Bip sonores, ndlr)". Mais l'autoprotection ne se neutralise pas.
    L'ouverture du boitier centrale déclenche l'alarme.
    Où est mon erreur ?
    Cordialement,

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