Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

faire évoluer protexiom 3500

Bonjour, je souhaite faire évoluer mon alarme protexiom 3500 pour pouvoir bénéficier des nouvelles fonctionnalités notamment consultation et pilotage de l'alarme sur Smartphone. comment procéder ? échanger mon transmetteur actuelle + câble ? les autres éléments seront ils compatibles ?
merci

Frantz M.
Frantz M.

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    Bonjour,
    pour accéder aux nouvelles fonctionnalités il faut effectivement remplacer votre transmetteur par un nouveau transmetteur. vos autres éléments seront compatibles avec le nouveau transmetteur.

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