Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 26 septembre 2023.

Pendant la mise à jour du serveur, il ne sera pas possible d'activer et de contrôler vos produits via nos systèmes. Seules les actions planifiées dans le calendrier, les actions intelligentes et les actions envoyées via le "lanceur de scénario" seront possibles.

Après la mise à jour du serveur, l'activation, le contrôle et le paramétrage seront disponibles, même si votre box n'est pas encore mise à jour.

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

le voyant de la télécommande Somfy Telis 1 RTS clignote spontanément pour mon store banne

de façon aléatoire le voyant de la télécommande citée en références clignote spontanément et s'arrête de clignoter aussi spontanément sans qu'il y ait une action quelconque sur le store banne qu'elle commande. L'installateur est incapable de me donner une réponse... Merci de le faire à sa place Telis 1 RTS

JEAN-CLAUDE F.
JEAN-CLAUDE F.

JEAN-CLAUDE F.

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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Claude,

    Si votre voyant s'allume alors que vous ne manipulez pas cette télécommande il s'agit alors d'un dysfonctionnement (faux contact par exemple).

    Cependant cette télécommande fonctionne bien sur le store ?

    Bonne Journée

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