Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

telecommande ts433dp-02

Bonjour,

Je possède une télécommande TS433DP-02 pour un store roulant qui ne fonctionne plus (un composant électronique le CR1 est cassé et je ne sais pas ce que c'est) et je ne la trouve pas sur le site somfy. Quelqu'un peut-il m'indiquer quel est ce composant ou quelle télécommande prendre en remplacement (télécommande 3 boutons)
Merci d'avance,
Cordialement,

mathieu
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    Réponses

    Bonjour Mathieu,

    Il n'existe plus de télécommandes compatibles avec votre système. Il faudra donc remplacer le récepteur radio de cette télécommande si elle ne peut pas être réparé.

    Bonne Journée

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