Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Dexxo optimo 5067576B

Le moteur fonctionne en manuel +/- mais ne fonctionne plus avec les telecommandes la lampe clignote 3,4 fois mais le moteur ne tourne pas

Michel A.
Michel A.

Michel A.

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2
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Consultations
consultée 791 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Michel A.
Date
29 mai 2014
il y a plus de 10 ans
question
q
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    Réponses

    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Michel,

    Pourriez-vous me préciser si vous êtes équipé de cellules de sécurité sur cette motorisation car le défaut que vous nous décrivez.

    Si vous possédez des cellules il serait intéressant de les débrancher et de refaire le pont entre les bornes 5 et 6 afin de vérifier si vous récupérez le fonctionnement normal de votre motorisation.

    Il me semble pertinent suivant la date d'installation de faire appel à l'installateur d'origine.

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
    Date
    réponse
    r

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