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Défaut tablette Somfy
Bonjour,
J'ai acheté un kit d'alarme Somfy avec tablette offerte, mais une partie de l'écran de la tablette (environ 3cm par 1cm) ne répond pas au touché, cela m’empêche d'utiliser le logiciel de configuration de l'alarme entre autres programmes.
J'ai demandé à un conseiller Leroy merlin qui m'a dit de me tourner vers Somfy pour un échange. Pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre. Merci d'avance.
Réponses
Bonsoir,
Je rencontre exactement le même problème sur ma tablette acquise dans les mêmes conditions.
Si un échange est possible, merci de me contacter.
Cordialement
Olivia.
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