Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alarme à l'étranger

Bonjour,

Je souhaite acheter un pack Somfy Protexiom Tab GSM. Y a t il des pb à l'installer à l'étranger (Thailande) ? Peut on le faire fonctionner sans puce SIM (pas sûr de la compatibilité) ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Jacky B.
Jacky B.

Jacky B.

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    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Jacky,

    Il ne m'est pas possible de vous répondre ce produit n'ayant pas été qualifié pour un fonctionnement en Thaïlande. Il y a une certitude c'est que la matériel n'est pas garanti pour un fonctionnement à l'étranger.

    Il est possible de faire fonctionner l'alarme sans carte SIM cependant celle-ci ne sera pas en mesure d'alerter par SMS en cas de déclenchement et ne sera pas non plus pilotable par SMS.

    Bonne Journée

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