Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Quel moteur choisir

Bonjour,

Pour une box tahoma, je recherche un moteur IO avec l'option batterie et panneaux solaire pour un portail avec 2 battants.

J'aimerais connaître le meilleur choix et a quel prix.

Frédéric B.
Frédéric B.

Frédéric B.

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    Réponses

    Bonjour Frédéric,

    Nous vous informons que l'alimentation solaire SOMFY est uniquement compatible avec les motorisation RTS. Nous ne disposons donc pas de motorisation IO pouvant fonctionner en alimentation solaire.

    Bonne journée,

    Frédéric B.
    Frédéric B.

    Frédéric B.

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    Ok, alors quel moteur RTS choisir, pour qu'il soit compatible avec la box TAHOMA et le panneau solaire ?

    Bonjour Frédéric,

    Je vous informe que toutes les motorisations de portail commercialisées actuellement* et fonctionnant sur le protocole radio RTS sont compatibles avec le kit solar set et la box Tahoma.

    *Sous réserve que l'installateur n'ai pas gardé d'ancienne motorisation ou d'ancienne armoire de commande (type AX24).

    Bonne journée,

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