Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Securite a l ouverture

Lors de l ouverture du portail avec l exavia 500
Il n y a pas de detection d obstacles. Les verins continuent a poussé.
Je precise que l apprentissage de la course à ete
Effectué conformement à la notice.
Par contre ils s arretent bien arrive en buté d ouverture et fermeture.
Merci.

Cedric J.
Cedric J.

Cedric J.

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    Réponses

    Slipno
    Slipno

    Slipno

    Niveau
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    Bonjour,
    Il est normal de ne pas avoir de sécurité à l'effort sur l'ouverture. Cette sécurité est uniquement fonctionnelle sur la fermeture. C'est une histoire de norme. La sécurité est une sécurité à l'écrasement. L’écrasement n'étant normalement pas possible à l'ouverture, il n'y a pas de sécurité.

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