Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

mon volet roulant filaire monte ou descend par accoup

le volet descend cm par cm (ou monte), puis après quelque moment fonctionne à nouveau normalement

annie R.
annie R.

annie R.

Niveau
1
701 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Annie,

    Dans un premier temps, il faudrait voir si vos lames ne se seraient pas mis un peu de travers.
    En effet, si elles ont bougé, elles peuvent accrochées dans le rail de guidage, ce qui pourrait expliquer ces à-coups.

    Si votre moteur est un moteur filaire, il n'y a donc pas de programmation particulière à faire, mis à part le réglage de fins de courses.
    Par conséquent, si cela persiste et que tout vous semble correct, le mieux serait de vous rapprocher de votre installateur, pour la vérification de votre installation et pour procéder au retour SAV du moteur si nécessaire.

    Bonne journée.

    Haut de page