Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

recherche telecommande RT 404 224 ERETE 28270

Je suis en panne ma télécommande ne fonctionne plus et j'ai 3 stores, merci de me dire comment je peux trouver cette télécommande reference RT404 224 ERETE 28270 ou un produit de remplacement qui serait compatible avec les moteurs

Rose D.
Rose D.

Rose D.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Rose,

    Je vous informe que nous ne possédons plus de télécommande compatible avec le récepteur radio que vous possédez. La solution de dépannage sera le remplacement du récepteur et des télécommandes.

    Bonne journée,

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