Question en attente de réponse
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom Exclusif GSM depuis bientot 1 an. Malheureusement depuis hier, il m'est impossible de joindre l'alarme depuis un ordinateur comme j'ai l'habitude de le faire depuis mon acquisition. Cette dernière n’apparaît plus sur le réseau et ne répond plus au ping.
Dois-je procéder à un retour SAV de la centrale ?
Cordialement,
Edit 31/07/14: Après appel au 0820 055 055 - la centrale va être envoyée au SAV
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Vérifiez que le module IP est alimenté sur secteur (pas sur pile).
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