Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

connecter une prise recepteur Radio io homecontrol VELUX sur alarme protexial

Bonjour,
comment faut-il proceder pour connecter une prise recepteur Radio io homecontrol VELUX à une alarme protexial ?

Valere
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    Gladys B.
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    Bonjour Valere,

    Votre Protexial est-elle une Protexial iO?

    Merci pour votre retour.
    Bonne journée.

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    Bonjour Gladys,
    Oui c'est une protexial Io.
    J'ai finalement réussi à établir la connexion, un peu par chance en cliquant directement sur le bouton "PROG" dans le menu reglage des lumières.
    Merci.

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