Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 26 septembre 2023.

Pendant la mise à jour du serveur, il ne sera pas possible d'activer et de contrôler vos produits via nos systèmes. Seules les actions planifiées dans le calendrier, les actions intelligentes et les actions envoyées via le "lanceur de scénario" seront possibles.

Après la mise à jour du serveur, l'activation, le contrôle et le paramétrage seront disponibles, même si votre box n'est pas encore mise à jour.

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

batterie yslo

Bonjour, suite a une coupure électrique ayant duré 1semaine, les moteurs yslo n'ont pas pu être actionnés avant la remise en marche du secteur: quelle est donc l'autonomie des batterie en l'absence de secteur et de sollicitation ?

Merci

bruno
bruno

bruno

Niveau
3
2611 / 5000
points
  • Partager cette question

    Réponses

    ced
    ced

    ced

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Bruno,
    en cas de coupure de courant, la batterie est fonctionnelle pendant environ 20 mouvements.

    bruno
    bruno

    bruno

    Niveau
    3
    2611 / 5000
    points

    merci pour votre réponse qui appelle donc une autre question: est il normal que pendant cette coupure EDF d'une semaine, alors qu'aucun mouvement n'a été effectué, les batteries soient vides et qu'aucun mouvement n'ait été possible avant la remise en marche du secteur ?

    cordialement

    Bonjour Bruno,

    Si les batteries étaient chargées à 100% de leur capacité, il n'est pas normal que ces dernières se soient vidées après une semaine sans alimentation. Toutefois si ces batteries n'étaient pas entièrement chargées, il se peut qu'elles se soient vidées plus rapidement. Afin de vérifier la charge de la batterie, vous pouvez effectuer la procédure décrite au fichier joint :

    Détermination du niveau de charge batterie

    Bonne journée,

    Haut de page