Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

monte ou descend qu'en laissant le doigt sur touche M ou D

Impossible de programmer correctement le volet (autres volets débranchés)

Jean-Daniel B.
Jean-Daniel B.

Jean-Daniel B.

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    Bonjour Jean-Daniel,
    on dirai que vous êtes encore en mode programmation.
    si vous avez déjà réglé les fin de courses haut et bas il faut effectuer un appuie sur la touche "My" de la télécommande (le volet fait un va et vient) puis ensuite appuyez sur "prog" 1s (le volet fait un autre va et veint)

    Jean-Daniel B.
    Jean-Daniel B.

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    Merci, mais le problème reste entier.
    Maintenant il reste bloqué à moitié!

    Bonjour Jean-Daniel,

    Veuillez consulter la vidéo ci-dessous. Celle-ci devrait vous être utile si cela ne fonctionne pas je vous recommande une remise à zéro.

    Vidéo : Somfy - Re-réglage des butées

    Bonne Journée

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