Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

porte garage Somfy ls8900 s'ouvre mais ne se referme pas

j'ai déjà fait un apprentissage de la course elle s’ouvre impeccable mais elle est arriver au bout impossible de la faire descendre on entend le moteur qui fait le bruit comme quand elle vient de finir de s’ouvrir. aidez moi s'il vous plait.

Antonin V.
Antonin V.

Antonin V.

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    Réponses

    Thomas F.
    Thomas F.

    Thomas F.

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    est-ce que vous avez une batterie de secoure d'installée ? Si oui, débrancher la, débrancher l'alimentation moteur, patienter 1 min, puis re-brancher uniquement le moteur et ré-essayer de faire l'apprentissage.

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