Chers Utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..

Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Inversion montée descente sur la télécommande

Bonjour sans manipulation de ma part du jour au lendemain mon volet roulant s'est retrouvé déconnecté de la télécommande. Quand je l'ai réassocié le bouton Montée le fait descendre et inversement....
Quelle est la procédure pour réassocier correctement ma télécommande ?
Merci d'avance.

Fabian E.
Fabian E.

Fabian E.

Niveau
1
100 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Fabian,

    Si voter télécommande fonctionne bien en appui momentanée (une pression effectue une montée complète) alors merci de suivre cette manipulation :

    Bonne Journée

    Haut de page