Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Fixation motorisation porte de garage

Je souhaite installer une motorisation porte de garage LS5000.la configuration de mon sous-sol n'est pas standard,plafond très haut.
Dans le showroom Lapeyre où j'ai acheté le produit,il propose le montage que je souhaite. C'est à dire pas de fixation rail au plafond VOIR PHOTO PRIS LAPEYRE MEAUX EN SEINE-ET-MARNE.

Malgré des recherches des vendeurs dans les catalogues,pas de traces de cette patte de fixation.
Pouvez-vous me renseigner,SVP?

julien T.
julien T.

julien T.

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    Réponses

    Bonjour Julien,

    Je regrettes mais ces fixations n'existent pas dans nos catalogues, je pense donc qu'elles ne proviennent pas de Somfy, peut-être d'un autre fabricant.

    Bonne journée.

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