Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

portail qui se bloque à l'ouverture

mon portail avec moteur somfy 4100 se bloque le matin à l'ouverture à mi course , au bout de 3 ou 4 essais il se remet à fonctionner normalement il n'y a aucun problème pour la fermeture

christian T.
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    Bonjour Christian,

    Concernant votre problème, pourriez-vous m'indiquer l'état des voyants sur le boîtier électronique de votre motorisation lorsque cette dernière se bloque en ouverture ?

    Bonne journée,

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