Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Voyant danger reste allumer SGA 6000 intégral +

Cela va faire 5 ans que nous l'avons mais depuis quelque jours, impossible d'ouvrir le portail car il y a le voyant danger qui reste allumer. J'ai du reprogrammer toutes les commandes, couper le courant, et appuyer sur le bouton reset... Ce voyant danger reste toujours allumé. Merci pour votre aide.

Eric S.
Eric S.

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    Réponses

    Bonjour Eric,

    Si le voyant "DANGER" est allumé il s'agit alors d'un problème au niveau des cellules photo-électriques. Je vous propose de consulter le document ci-dessous afin de résoudre ce problème :

    Diagnostiquer un problème avec voyant "DANGER" allumé

    Bonne Journée

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