Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Voyant danger reste allumer SGA 6000 intégral +

Cela va faire 5 ans que nous l'avons mais depuis quelque jours, impossible d'ouvrir le portail car il y a le voyant danger qui reste allumer. J'ai du reprogrammer toutes les commandes, couper le courant, et appuyer sur le bouton reset... Ce voyant danger reste toujours allumé. Merci pour votre aide.

Eric S.
Eric S.

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    Martial V.
    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Eric,

    Si le voyant "DANGER" est allumé il s'agit alors d'un problème au niveau des cellules photo-électriques. Je vous propose de consulter le document ci-dessous afin de résoudre ce problème :

    Diagnostiquer un problème avec voyant "DANGER" allumé

    Bonne Journée

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