Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Voyant danger reste allumer SGA 6000 intégral +

Cela va faire 5 ans que nous l'avons mais depuis quelque jours, impossible d'ouvrir le portail car il y a le voyant danger qui reste allumer. J'ai du reprogrammer toutes les commandes, couper le courant, et appuyer sur le bouton reset... Ce voyant danger reste toujours allumé. Merci pour votre aide.

Eric S.
Eric S.

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    Réponses

    Bonjour Eric,

    Si le voyant "DANGER" est allumé il s'agit alors d'un problème au niveau des cellules photo-électriques. Je vous propose de consulter le document ci-dessous afin de résoudre ce problème :

    Diagnostiquer un problème avec voyant "DANGER" allumé

    Bonne Journée

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