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Mon portail se ferme mais ne s'ouvre pas
Alors que je voulais sortir de chez moi, j'actionne le bouton d'ouverture, le gyrophare se met a clignoter mais le portail ne s'ouvre pas. Je l'ai donc passé en manuel, et m'aperçois que celui ci fonctionne bien pour la fermeture... Que faire???
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Somfy Evolvia Star ne s'ouvre / ferme plus
Bonjour, Depuis dimanche 4 janvier 2026 mon portail ne s'ouvre / ferme plus j'ai dû le basculer en fonction "manuel". Après avoir vérifier l'alimentation puis tous les...Aidez vous de cet outil https://www.somfy.fr/assistance/faq?guide=comment-diagnostiquer-et-depanner-ma-motorisation-de-portail-somfy Bonne journée -
Mon V500 Connect ouvre mais ne ferme pas le portail
Bonjour, Mon visiophone v500 Connect ouvre mon portail mais ne ferme pas. Lorsque j’utilise l’application somfy protect je ne peux ni l’ouvrir ni le fermer. Il marche...Je remercie le Coyote pour sa réponse, son diagnostic est le bon j’ai modifié les branchements et tout marche. Merci à tous pour votre participation. -
Portail qui se ferme puis qui s'ouvre
Bonjour, J'ai un motorisation Exavia start avec un clavier keypad RTS. Des fois quand je veux fermer le portail le portail se ferme puis s'ouvre à nouveau. Cela arrive aussi...Bonjour Le Coyote, J'ai fait la manip seulement sur un bras (je n'ai pas modifié l'électronique). J'ai donc décroché le bras du vantail et j'ai actionné la télécommande... -
Impossible ouvrir ou fermer portail avec l’application ?
Bonjour, Merci,Bonjour Quentin Je vous remercie pour votre réponse Bonne journée Jean-Yves -
Mon portail s'ouvre mais ce ne ferme plus est ce un probleme de branchement? ?
Bonjour, Je suis équipe d'un modelé exavia mon portail s'ouvre mais il ne se ferme plus.J'ai verifie les branchements sont ok le clignotement 3 fois du led rouge aparait je ne...
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