Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Pb réglage butées haut / bas

Le passage en mode programmation du moteur (Oximo RTS) par le bouton RAZ de la télécommande (Centralis RTS) ne se fait pas. Le moteur ne fait qu'un aller/retour au lieu de 2.
Pourtant l'effacement de la mémoire moteur a été faite (coupure alim 2s/8s/2s)

Michel A.
Michel A.

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    Gladys B.
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    Equipe

    Bonjour Michel,

    Lorsque vous faites le 2s/8s/2s, avez-vous une montée ou descente de 5s, ou avez-vous uniquement un va et vient?

    Merci pour votre retour.

    Bonne journée.

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