Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

volet a battant 2 vantaux

J'ai un volet a battant 2 vantaux aluminium sur cadre alu 1040x1670 , don qui s'ouvrent normalement et un s'ouvre seulement à 45° , peut-on l’équiper d’un kit complet de motorisation.
Bien cordialement
Christian

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    Martial V.
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    Bonjour Christian,

    Il est possible d'effectuer une ouverture asymétrique sur une motorisation de volet-battant cependant il est essentiel de le préciser à la commande afin que le temps de fonctionnement des moteurs soit réglés pour un fonctionnement tel que vous le souhaitez (afin qu'un ventail s'ouvre à 180° et le second à 45°).

    Bonne Journée

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