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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Volet

    Moteur Yslo cutom ferme les volets battants mais ne les ouvre pas

    Bonjour,
    Je rencontre toujours le même problème avec un moteur Yslo Custom (sur 10 posés et 9 qui fonctionnent très bien): il ouvre les volets battants et ne les referme pas. J'ai enlevé les bras, réinitialisé la télécommande, réinitialisé le moteur, échangé la commande et j'ai toujours le même souci. pouvez-vous m'indiquer un téléphone où un technicien aurait la compétence pour m'aider, comme cela existe chez d'autres fabricants?
    Je vous remercie.
    Sylvain R.

    Sylvain R.
    Sylvain R.

    Sylvain R.

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    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Sylvain R.
    Date
    16 octobre 2014
    il y a plus de 7 ans
    question
    q
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    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Sylvain,

    Si vous souhaitez nous joindre par téléphone merci de composer le 0820.055.055 (0.12€/min) du lundi au vendredi de 09h à 12 et de 13h30 à 18h.

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
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