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Moteur Yslo cutom ferme les volets battants mais ne les ouvre pas

Bonjour,
Je rencontre toujours le même problème avec un moteur Yslo Custom (sur 10 posés et 9 qui fonctionnent très bien): il ouvre les volets battants et ne les referme pas. J'ai enlevé les bras, réinitialisé la télécommande, réinitialisé le moteur, échangé la commande et j'ai toujours le même souci. pouvez-vous m'indiquer un téléphone où un technicien aurait la compétence pour m'aider, comme cela existe chez d'autres fabricants?
Je vous remercie.
Sylvain R.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Sylvain R.

Date: 16 octobre 2014

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Martial V.

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Bonjour Sylvain,

Si vous souhaitez nous joindre par téléphone merci de composer le 0820.055.055 (0.12€/min) du lundi au vendredi de 09h à 12 et de 13h30 à 18h.

Bonne Journée

Nom de l'auteur: Martial V.

Date: 17 octobre 2014

: il y a plus de 6 ans

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Thème : Volet
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Nom de l'auteur

ALEXANDRE D.

Date

9 janvier 2021

il y a 15 jours

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V-Rod

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9 janvier 2021

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Thème

Volet

Nom de l'auteur

DANY D.

Date

5 janvier 2021

il y a 19 jours

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Thème

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Nom de l'auteur

Christophe T.

Date

2 décembre 2020

il y a environ 2 mois

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Florian M.

Date

24 mai 2020

il y a 8 mois

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Nom de l'auteur

Marie

Date

6 octobre 2020

il y a 4 mois

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