Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mon volet roulant monte mais ne descend pas

mon volet monte bien mais ne descend pas du tout

christophe D.
christophe D.

christophe D.

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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Le voyant rouge de votre télécommande s'allume-t-il ? Possédez-vous une télécommande générale ? Si oui cela fonctionne-t-il ? Possédez vous une autre télécommande sur votre installation si oui merci de suivre cette manipulation :

    Il faudra effectuer cette manipulation à l'identique afin de supprimer la télécommande.

    Bonne Journée

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