Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Freeroll RTS panne remonté

Lors de l'ouverture, il s'arrête à 10 cm du sol et re descends. Au boitier, la LED clignote rouge suivi de 2 clignotements orange. Il fonctionne si on l'aide avec la main pour monté, hors il n'a pas pris de coup. Cette panne est aléatoire.

Olivier D.
Olivier D.

Olivier D.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir Olivier,
    avez vous vérifiez les piles de l’Émetteur Barre Palpeuse, les contacts magnétique,et les photocellules.

    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    Votre moteur est soit fatigué soit vous avez un problème de barre palpeuse:

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