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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

portail LS 420 s'ouvre mais ne se ferme plus ?

je possède une motorisation de portail LS 420 avec télécommande 2 touches, depuis hier le portail s'ouvre normalement mais ne se ferme plus. J'ai fait une suppression des réglages puis à nouveau un nouvel apprentissage mais pas de changement;
merci de votre réponse.

hugues G.
hugues G.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour, Vous devez diagnostiquer l'élément en défaut pour pouvoir le remplacer ou le réparer. Si vous ne vous en sentez pas capable, faites appel à un pro.

    Bonjour Hugues,

    Après l'ouverture du portail, lorsqu'il ne veut plus se refermer, pourriez-vous nous indiquer l'état du voyant Statut (rouge)?
    S'il clignote, merci de nous préciser le nombre de clignotement.

    Bonne journée.

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