Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mon portail ne ferme pas complètement malgré la motorisation evolia ?

les battants du portail ne restent pas fermés en pression contre la butée centrale

françois S.
françois S.

françois S.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour François,
    Il faudra revoir les fixations des bras sur le portail.
    Désolidariser les bras des battants, déverrouiller les moteurs, pousser les bras au maximum contre les battants et la butée au sol, si les trous sont décalés, il faudra les déplacer. Voir page 23 de la notice.
    "Bien refaire un apprentissage après la nouvelle position mécanique".

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