Question en attente de réponse
L’éclairage de zone reste allumé sur PASSEO 800 ?
L’éclairage de zone ne s’éteint plus automatiquement après la fin du
mouvement du portail. Il reste allumé indéfiniment. J'ai constaté que le port 13 a toujours du courant. Je n'ai pourtant rien changé à l'installation électrique qui fonctionne de la même manière depuis l'achat du portail en juin 2012. J'ai, pour l'instant, débranché le câble du port 13. Ne serait-ce pas un problème de la carte ?
Réponses
Bonjour,
Votre matériel est en limite fin de garantie.
Vous pouvez le faire réparer http://www.ebay.fr/itm/371449416948
Ou en acheter un neuf http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-ev...
Ou attendre la proposition SAV d'un Technicien Somfy.
Bonjour Geraldo,
Il serait préférable de procéder au retour SAV de votre boîtier électronique.
Pour cela, je vous contacte en privé.
Bonne journée.
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Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
ok, alors il faudrait poser cette question à Richy en lui envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 Il répare économiquement les boitiers. Bonne journée à vous.
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