Panne récurrente sur les volets yslo flex ?

Bonjour,
j'ai 6 volets battants motorisés Yslo Flex.
Ceux-ci sont pilotables à partir de leur Smoove respectif et d'une Télis 6 Chronis RTS.
Lors de l'installation, aucune formation ne nous a été faite par le technicien sur la programmation d'un Smoove ou de la Télis?
1 mois plus tard, 1ère panne, la carte d'un volet HS. Entre le temps que l'installateur revienne pour vérifier si ce que je disais était vrai, et, entre la réception de la pièce (3 semaines). L'installateur qui est à 80km de chez moi ne sait pas changer la carte ???? Il me l'apporte et je la change moi-même. On reprogramme le Smoove avec Somfy qui est en ligne avec le technicien.
Avant cette panne, j'avais mémorisé tous les volets dans l'alarme P600 pour qu'ils se ferment en cas de détection. Il a fallu procéder à nouveau à l'installation du Smoove du volet défaillant dans la P600. Ensuite, le mémoriser à nouveau dans la Télis??? On voit déjà toutes les manip compliquées qu'il faut faire en cas ou 1 volet tombe en panne ???? Bien sûr, la personne du site Somfy qui nous guide par téléphone, parfois est à la limite de se foutre de nous, tellement ces opérations lui semble bénignes. Elle oublie qu'on n'est des novices en la matière!!! Bref, depuis lors.... tout fonctionnait bien...jusqu'au jour, où, subitement sans aucune raison ni aucune intervention sur le système de quelque nature que ce soit, fait que, un Smoove se met à piloter 2 volets?
Je n'arrivais pas à m'en sortir pour remettre les choses en place. j'appelle Somfy, la personne presque excédée me dit "ce n'est que ça votre problème???" et, il me guide pour y remédier.
Quelques semaines plus tard, la veille du jour où nous devions partir en vacances, on s'aperçoit qu'un volet ne c'est pas fermé en mode automatique avec la Télis. Plus moyen de le faire fonctionner ni avec son Smoove ni avec la Télis, ni par l'alarme en la déclenchant volontairement. Le lendemain, je rappelle Somfy, la personne me guide pour me dépanner et me fait faire une procédure qui consiste à déposer le capot et à faire plusieurs coupures 230v. Mais rien ne se produit, La personne diagnostique une carte défectueuse !!! Je dois donc contacter mon revendeur pour qu'il se déplace (80km) en plein mois d'août et qu'il procède à l'échange de la carte défectueuse.
Complètement dépité, je sais que ce ne sera pas fait avant fin septembre, je m'apprête à verrouiller le volet de l'intérieur en vissant des planches de bois. A un moment, ma femme se rend compte que le 230v n'avait pas été remis sur les volets. Je relis la procédure que j'avais écrit sur un bout de papier et qui m'avait été dictée par ce monsieur. Il n'y était pas fait mention de remettre le 230v ???? Je recommence la procédure en y introduisant la remise du 230v au moment que je jugeais nécessaire. Puis, miracle... le volet fonctionne à nouveau. MAIS, attention !!! Il faut mémoriser à nouveau son Smoove dans la Télis et dans la P600. RIEN N'EST FACILE NI SIMPLE CHEZ SOMFY.!!!
Il y a une semaine, comme un imbécile, je me laisse séduire par la box Tahoma par mon revendeur habituel Somfy.
Il vient me l'installer, m'explique en quelques lignes son fonctionnement et ses atouts.
Tout fonctionne très bien: sur l'ordi, l'Iphone.
Aujourd’hui, les volets s'ouvrent à l'heure définie sur la Télis. Mais, j'oublie de couper la P600 sur A et B comme nous la mettons tous les soirs. Dès que j'ouvre une fenêtre, naturellement la P600 fait bien son boulot et tout se déclenche, les volets se ferment, sauf, un ???? Je veux le commander par son Smoov, rien à faire, par la Télis non plus, et par la Tahoma non plus ????
Je réalise la procédure de mémorisation du Smoove dans le volet, et voilà qu'il fonctionne à nouveau, mais SURPRISE.... il pilote tous les volets en même temps ???? Et, comble de tout, tous les Smooves en font autant, peut importe quel volet j'actionne, il actionne tous les autres??? A s'arracher les cheveux de la tête...!!!
J'ai passé ma journée du dimanche aidé de ma femme, pour tenter de réinitialiser chaque Smoove à son volet respectif.
Aucune des manip inscrites dans les notices ne fonctionnaient. j'appelle mon fils en ce dimanche pour lui demander de l'aide du fait qu'il est informaticien. Il me dit ne pouvoir le faire car je ne m'étais même pas rendu compte qu'on était déjà en plein midi et qu'il avait des invités. Cependant, il me dit que sans aucun doute, la Tahoma est responsable d'un tel dysfonctionnement ! Je réussi à l'aide de ma femme, de reconfigurer chaque volet en utilisant la procédure dictée à l'origine par la personne de chez Somfy lors de mon 1er déboire de cette nature (voir plus haut). Sauf qu' à cette époque, un seul Smoove pilotait 2 volets. Aujourd'hui, chaque Smoove pilote 6 volets. 4h de boulot pénible sur un plan mental et nerveux. A force de tâtonner, de supprimer les Smooves pour les renommer, ect...les 6 volets fonctionnaient enfin correctement. Sauf que, il fallait reprogrammer le niveau MY et la force de fermeture. Enfin, il fallu rentrer à nouveau les 6 Smooves dans la P600, puis, dans la Télis, puis, dans la Tahoma qui avait également perdue toutes les données ???? (des volets seulement).
Voilà le bon dimanche que j'ai passé !!!
Auparavant, les volets Yslo Flex commençaient à
m'exaspérer par leurs dysfonctionnements répétitifs, maintenant, je crains fort que la Tahoma ne rajoute des bonnes raisons à mettre un beau bordel dans un système qui n'était déjà pas du tout au point !!!
Je suis équipé d'un ouvre-portail SGA 6000, d'un ouvre-garage S5000, d'une alarme P600 avec 30 éléments, d'une alarme P200 avec 5 éléments, de 6 volets yslo-Flex, d'un éclairage extérieur d'allée, de 2 éclairage intérieurs pilotés.
tous ces systèmes sont reliés à l'alarme P600 et à la Tahoma.
Je peux dire que seuls les volets yslo flex me déçoivent ! Pour la Tahoma...c'est très mal parti!
j'ai conçu plusieurs scénarios dans la Tahoma, allumage et extinction de l'éclairage d'allée extérieure, allumage et extinction de la lumière d'entrée, ouverture et fermeture des 6 volets à des horaires différents. je suis curieux de savoir comment cela va fonctionner, et, au besoin de savoir si ces programmations ne vont pas générer des problèmes futurs ?