Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Réglage fin de course haut et bas impossible sur vr avec manivelle de secours?

vr somfy avec manivelle de secours pour garage: impossible de régler la fdc haut et bas car volet qui "saccade" arrivé en haut et qui continue à claquer arrivé en bas
Le technicien qui l'a installé dit qu'il faut changer le moteur la facture s'élève à 700€ je trouve la note salée pour du matériel de cette qualité
Que me conseillez-vous?
Merci de votre réponse

Denis F.
Denis F.

Denis F.

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    Réponses

    Bonjour Denis,
    Pas bien de solutions il faudra remplace le moteur.

    Bonjour Denis,

    Il semble que les fins de courses dysfonctionnent ce qui imposera effectivement un remplacement du moteur. Pour le remplacement vérifiez que celui-ci n'est pas sous garantie (5 ans à date de fabrication) et faites établir un ou plusieurs devis afin de pouvoir comparer.

    Bonne Journée

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