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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Détecteur petit animaux déclenchement ?

Après plusieurs mois d'installation, cette semaine un détecteur petit animaux à provoqué la sirène de l'alarme à plusieurs reprise ( toutes les heures) environ.
J'ai déplacé ce détecteur hier mais malheureusement il réagit toujours de façon intempestive.
Nous ne pouvons plus mettre l'alarme quand nous partons cela commence à déranger nos voisins.
Que dois je faire?

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    Réponses

    Bonjour Frédéric,

    Si ce détecteur déclenche intempestivement et ce, peut importe, l'emplacement, il va falloir procéder au retour SAV de ce détecteur.
    Pour cela, je vous contacte en privé.

    Bonne journée.

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