Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

pose moteur sans sécurité ?

Bjr j'ai fait poser un moteur intégré SOMFY Invisio 3s pour mon portail à deux battants. L'installateur ne m'a pas encouragé à poser les cellules, la clé extérieure pour ouverture manuelle, le gyrophare inclus dans le pack de montage sous prétexte que ma configuration ne les nécessitaient pas. Or je m'aperçois que la norme européenne fait obligation de disposer d'un dispositif de sécurité anti cisaillement. Est-ce que les moteurs Invisio 3s disposent de ce sipositif anti cisaillement sans être obligé d'installer les cellules ? cdlt

yves
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    Bonjour ,

    Il est obligatoire d'avoir des cellules pour l'anti-cisaillement , tout comme pour l'anti-ecrassement .

    Les doigts auront pas la même résistance qu'un bout de tôle .

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