Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Notice moteur ariane ?

Bonjour,

Je vais me faire poser le mois prochain de nouvelles fenêtres avec volets motorisés filaires Somfy. Je cherche la notice du moteur, mais la seule référence que le commercial m'a fourni est "Ariane 3.14". Pouvez-vous m'indiquer quelle est la notice adéquate ?

En outre, quelqu'un pourrait-il :

  • Me dire la puissance maximale consommée par le moteur
  • Me confirmer qu'il n'y a pas de sécurité intégrée au moteur : si la phase est envoyée simultanément sur les deux fils haut et bas, cela peut endommager le moteur

Merci

Pierre
Pierre

Pierre

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