Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède 8 volets roulants Somfy io, chacun commandé par une Smoove io, ainsi qu’une Situo 5 io qui commande les 8 volets ensemble. Tous les moteurs sont alimentés... Lire la suite
Bonjour Madame, Monsieur,
J'ai depuis 1 an un store d'interieur que je commande avec la tahoma. Depuis quelques jours, mes scenarios avec la commande de ce store ne... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite remplacer ma box Ubiwiz par mon kit de connectivité Somfy (code PIN : [41789791]) pour piloter mes 6 volets roulants io (moteurs OXIMO io, télécommande... Lire la suite
Bonjour,
Je suis nouveaux propriétaire et malheureusement la box que j'ai dans la maison et rattaché a l'ancien propriétaire, serait t'il possible le de dissocier la box que... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre deux problèmes avec mon boîtier TaHoma V2, que j’utilise avec l’application TaHoma Classic.
1. L’agenda ne semble pas prendre en compte les... Lire la suite
Bonjour,
Ma box Tahoma switch. a été installée à l'époque de la construction de mon appartement par le promoteur.
Depuis deux ans tout fonctionne mais je n'ai jamais eu besoin... Lire la suite
Bonjour,
J ai un problème de connexion entre ma box tahoma et google home. J ai le message, " compte associé mais aucun appareil". J ai essayé plusieurs manip mais aucun... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre des soucis avec les états de ma PAC Atlantic Alfea extensa duo A.I. avec le Tahoma switch, comme pas mal de monde il semblerait.
J'ai réussi à... Lire la suite
Bonjour, je désire motorisé mes volets roulants
Sur les conseils de somfy j’ai acheté les lits RMS 1700.
En démontant mes volets j’observe que mes flasques sont en plastiques... Lire la suite
Bonjour, j'ai un volet qui s'est deprogrammé sans intervention de notre part. Il fonctionne bien avec Tahoma ou Siluo5io, je n'arrive pas a reprogrammer mon inter mural smoove... Lire la suite