Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un extension dongle Somfy RTS que j'avais acheté pour fonctionner avec ma box Enki Leroy Merlin et piloter ma porte de garage.
Celle-ci ayant rendue l'ame... Lire la suite
Bonjour,
En remettant en place les piles aprés les avoir vérifiées, un des 2 ressorts s’est détaché.
Pour le remerttre il faut déclipser le couvercle extérieur. Comment faire... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d’emménager dans une maison équipée d’une box TaHoma switch qui est toujours associée au compte de l’ancien propriétaire. Pouvez vous la réinitialiser svp... Lire la suite
Bonjour,
Je me lance dans la rénovation de volets roulants manuels vers des électriques, j'ai donc opté pour les meilleurs, RMS1700 de Somfy. J'ai bien parcouru la notice et... Lire la suite
Bonjour,
Je n’ai plus ma centrale HC2 que j’ai vendue mais j’ai gardé ma caméra myfox. Le nouveau propriétaire de la centrale a pris la main sur la centrale mais depuis je n’ai... Lire la suite
Bonjour,
Hello,
I bought a second-hand Somfy Outdoor Camera (model S6101E).
After performing a factory reset, the camera enters pairing mode (white LED blinking and sound... Lire la suite
Bonjour,
J'ai fait une commande de navettes GDK. J'ai reçu le bon de livraison de Somfy.
UPS m'a indiqué que la livraison contre signature devait etre faite aujourd'hui. Je... Lire la suite