Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
je souhaite remplacer le pignon du moteur SL1S-SL10S qui est usé, ou trouver ce type de pignon, et comment le remplacer? (référence 21 sur la vue éclatée)
Merci, Lire la suite
Bonjour,
J'ai un problème intermittent avec la fermeture des portes. Environ 1 fois sur 5, une seule porte se ferme et l'autre reste ouverte. Si j'ouvre ensuite à nouveau les... Lire la suite
Bonjour,
je ne peux plus verrouiller le moteur de mon portail pour le faire fonctionner avec la télécommande. Il reste uniquement en mode manuel.
Merci de me donner des... Lire la suite
Bonjour,
On m'a offert une motorisation de portail Somfy SGS Essential mais, la configuration de l'installation de mon portail est assez particulière. Le portail n'est pas... Lire la suite
C'est parfaitement clair.
En résumé, le trait de droite est l'axe gond et le trait gauche est à 31.5cm de l'axe gond.
C'est tout bon, vous pouvez positionner le support et... Lire la suite
Bonjour,
j'ai un souci avec les cellules photoélectriques. Pendant l'ouverture, si elles sont occultées, le portail s'arrête, puis au bout de quelque seconde, il se met à... Lire la suite
Les cellules sont en contact sec N/F donc pas de sens de fils ni aux cellules ni sur BUS.
Par contre, aux moteurs, oui !
Bonne journée à vous. Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'ouvrir le carton de ma motorisation Evolvia et il n'y a pas le disque qui permet de mesurer les côtes
Pouvez vous me faire parvenir ce disque ou une photos... Lire la suite
Ok, donc B = >10 - 22cm< pour un angle d'ouverture de 90°.
Je vous conseille le plus petit B possible pour obtenir la meilleure force aux bras.
Bonne soirée à vous. Lire la suite
Bonjour, Je précise que le moteur est un EVOLVIA STAR
La force du vent repousse ce battant gauche et le moteur se remet à fonctionner pour se refermer correctement...
Le... Lire la suite
Navré de vous dire les choses un peu brutalement, mais, il va falloir vous donner la peine d'appliquer les consignes de la notice de pose !
A quoi ca sert que Somfy fournit... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de faire l acquisition d un moteur slidymoove 300 acheté chez castorama.
De même les crémaillères en fixation hautes ne sont pas compatibles avec mon portail... Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas à régler lautoapprentisssage . Buté ok , hauteur rail ok , le moteur ne s’arrête pas quand il commence l’ouverture . RAZ effectué . Comment régler... Lire la suite