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Installation avec un petit pilier (180x180)
Bonjour, Je veux installer une motorisation pour mon portail. Je prefer une motorisation à vis au lieu de bras parce que les bras vont bloquer le portillon à coté, quand le... Lire la suiteMerci pour votre réponse ! J'ai trouvé le nouveau calcul aussi ici : https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... Lire la suite -
Pourquoi mon portail ne reconnaît plus la fin de course?
Bonjour,suite à une coupure de courant mon moteur LS 440 ne reconnaît plus la butée en fin de course le pignon ne s arrête plus de tourner et tape contre la butée .j ai fait une... Lire la suite -
Connexion tahoma avec moteur portail somfy
Bonjour, Le connexion entre ma tahoma et mon portail est devenu impossible. Alors que tout fonctionnait bien depuis 1 an, ce n'est donc pas un souci de distance je précise... Lire la suite -
Boîtier électronique exavia star
Bonjour, Mon automatisme de portail exavia star solaire, pose en 2022 ne fonctionne plus, je viens de changer les 2 batteries, 1 était trop faible, mais je n ai aucun voyant... Lire la suiteBonjour Veronique, Avez-vous effectué les étapes de dépannage indiquées dans cette procédure : https://www.somfy.fr/assistance/faq?guide... Lire la suite -
Impossible de faire auto apprentissage sur LS440
Bonjour, Après coupure de courant, le moteur de portail LS440 ne s arrête plus en butée de fermeture, après reset des réglages ,l auto apprentissage est impossible car le... Lire la suiteBonjour, Si en butée, vous entendez le moteur tourner, mais que le pignon ne patine pas sur la crémaillère, quelque-chose est cassé dans la mécanique. Il faut démonter et... Lire la suite -
Panne Control Box 3S IO, à quoi correspond le code Cc1 sur l'écran?
Bonjour, Les moteurs fonctionnent pas, Le code Cc1 apparait sur l'afficheur, C1 correspond à attente d'ordre, mais Cc1 n'est jamais évoqué dans les notices. Merci, Lire la suite"""Contrôlez l'arrivée du 230v. Si 230v, alors carte HS."" Je dirais même plus : Contrôlez l'arrivée du 230v. Si 230v, alors carte en panne à réparer... Lire la suite -
Connecter un capteur de vent sur slydimoove 600
Bonjour, Je souhaite connecter une capteur de vent à mon moteur de portail slidymoove 600 afin de forcer la fermeture en cas de vent trop fort . J’ai une installation avec box... Lire la suiteBonjour, Il faudrait imaginer un récepteur avec un contact sec temporisé et connecté aux bornes Start du Slidymoove. Lire la suite -
probleme butée exavia xl
Bonjour, j'ai installé une motorisation exavia xl sur mon portail et je rencontre un problème c'est que le portail s'ouvre trop , j'ai mis le système de butée au max mais c'est... Lire la suite -
connexion de mon portail à la Tahoma
Bonjour, Je souhaite connecter mon portail , avec moteur Elixo 3S, à ma box Tahoma Switch. Je commande sans problème mon portail avec Somfy connect. Quand j'essaye, il... Lire la suite -
evolvia 400 premium
Bonjour, depuis ma tentative de programmation de ma dernière télécommande, cafouillage, la fermeture automatique ne se fait plus. le portail fonctionne en ouverture piéton et... Lire la suite
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