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Réinitialiser TaHoma ajouté sur l'application ?
Bonjour, Je ne peux pas ajouter mon TaHoma à l'application car mon ex-mari l'avait déjà configuré sur son téléphone. Comment je peux réinitialiser pour que je puisse le... Lire la suiteBonjour Mariana, Il va falloir qu'il nous contacte afin de pouvoir désactiver la box et que vous puissiez l'utiliser. Bonne journée, Lire la suite -
comment programmer une télécommande smoove io 2 canaux ?
Bonjour, je viens d'acheter un store bane avec led muni d'une télécommande de type smoove MY 2 IO 5743878B Le store bane s'ouvre et se ferme mais l'allumage des leds n'a pas... Lire la suiteBonjour Quentin B. J'ai suivi la procédure mais il a fallu que je débranche le transformateur de l'alimentation, l'arrêt du disjoncteur et son réenclenchement n'a pas suffit... Lire la suite -
Connexion TaHoma Switch et Google Home impossible
Bonjour, Je n'arrive pas a associer ma Tahoma Switch a Google Home. J'ai tout essayé a plusieurs reprises, suppression des équipement via Tahoma, suppression du compte sur... Lire la suiteBonjour Kevin Il faut la même boite mail des deux cotés Lire la suite -
Pb non résolu ?
Bonjour, J’ai moi-même acheté le kit de connectivité sur le site SOMFY ! Tout fonctionnait bien au début. Plus maintenant… Mon problème n’est donc pas résolu Merci, Lire la suitemerci ! Le dernier paragraphe de la notice m’a permis de résoudre le problème. Lire la suite -
Connexion kit de connectivité ?
Bonjour, Je ne parviens pas à connecter mon Kit de connectivité. L'application Tahoma est bloquée au niveau du mot de passe. J'ai demandé à réinitialiser le mot de passe mais... Lire la suiteMerci pour votre réponse ! Lire la suite -
perte de liaison de la sirene intérieure
Bonjour, j'ai changé les piles et le message " perte de liaison" s'affiche après chaque mise en route de l'alarme et après effacement du message "perte de liaison" Il ya un... Lire la suiteJe joins une photo du boîtier ouvert de la sirène. Merci pour votre retour Gilles Lire la suite -
Ma box Tahoma classique ne synchronise plus avec le serveur
Bonjour, Depuis 2 jours je n'arrive plus à utiliser ma box Tahoma classique. J'ai l'impression que cette panne fait suite à une mise à jour. J'ai essayé le reset, le... Lire la suiteBonjour, Bien vu! Je viens de changer le transfo par un chargeur smartphone USB et ça fonctionne parfaitement. Ma Tahoma est de nouveau en blanc. C'est la seule chose que... Lire la suite -
changement mail application tahoma ? aide yellow svp
Bonjour, j'ai un compte somfy.fr et l'application tahoma by somfy pour pilotage avec mon mobile ; même adresse mail pour les deux ; je souhaite modifier ces adresses mails ; la... Lire la suite -
Code pin déjà activé, impossible d'activer la box tahoma ?
Bonjour, Box achetée d'occasion, le code pin est utilisé par l'ancien propriétaire, qui a pourtant désactiver son matériel. Le code pin est le suivant : 1205 Merci d'avance... Lire la suiteBonjour Nicolas, merci pout votre reponse. J'ai deja compte avec mon bon adress mail, mais je ne peux pas l'acceder sur le site somfy.com. Mais sur forum ca marche... Lire la suite -
Laura consulter ce post ce sera plus simple https://forum.somfy.fr/questions/3040348-tahoma-switch-tableau-compatibilite-zigbee-officiel Lire la suite
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