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Compatibilité PROTEXIOM et détecteur de mouvement 1875138C?
Bonjour, J'ai une alarme PROTEXIOM GSM. Je voudrais savoir si les détecteurs de mouvement 1875138C sont compatibles. car un de mes détecteur vient de rendre l'âme. Ces... Lire la suiteBonsoir "Le Coyote", Merci pour ce retour rapide. Bonne soirée. Lire la suite -
Aide installation alarme d'occasion
Bonjour, je n'arrive pas à installer les équipements sur mon alarme d'occasion sauf le link advanced qui lui fonctionne et deux caméras intérieur. Les sirènes intérieur et... Lire la suite -
Redemarrage obligatoire Link Home Alarm pour refaire fonctionner les badges
Bonjour, Je constate depuis quelques temps que les badges deviennent inopérants (détaction de la présence au domicile ou actions sur les boutons), la seule action qui permet... Lire la suite -
Connexion radio alarme perturbée en permanence
Bonjour, Je suis possesseur d'un système Home Alarm Advanced depuis 1 an et depuis le 07/11/2025, je reçois énormément de notifications "La connexion radio des équipements... Lire la suite -
reinitialiser mon équipement?
Bonjour, je voudrais vendre mon alarme et donc la remettre à l état de vente Merci, Lire la suiteBonjour Marc Pour un système Home Alarm il suffit de supprimer le Link dans Somfy Protect pour réinitialiser le Système. Pour les systèmes Protexiom, Protexial et Home... Lire la suite -
Notification sonore "Link Advanced déplacé" malgré alarme désactivée
Bonjour, Je rencontre un problème avec mon Link Advanced : au moindre bruit, il émet un signal sonore et je reçois une notification indiquant « Votre Link Advanced a été... Lire la suiteBonjour Paul. Attendez l'avis d'un Yello. Pour l'autoprotection, celle ci est indispensable sur une sirène extérieure pour éviter sa neutralisation. Par contre sur le... Lire la suite -
Accès a distance alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison déjà équipé d'un système d'alarme SOMFY. j'ai réussi à me connecter à la centrale Installateur + Utilisateurs, ainsi qu'à... Lire la suite -
nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant."
Bonjour Je n arrive pas à me connecter à distance J ai ce message d erreur " Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il... Lire la suiteBonjour Laurent Commencez par vérifier que votre centrale est bien visible de l'extérieur On va vérifier ensuite que l'ouverture des ports est effective et que votre... Lire la suite -
Transfert de propriété de caméra outdoor
Bonjour, J'ai acheté 4 caméras de sécurité extérieure d'occasion Lorsque je réalise la procédure d'installation, celle-ci s'arrête car le propriétaire précédent n'a pas libéré... Lire la suiteBonsoir hervé Poster les numéros des caméras ici. Lire la suite -
Link clignote sous la forme d'une vague ?
Bonjour, Le link clignote sous la forme d'une vague lente et malgré plusieurs tentatives de réinitialisation le problème persiste même en désactivant le wifi 5 mhz de ma box... Lire la suite
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