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Transfert vers Switch
Bonjour l'èquipe Yellow's Je souhaite transférer mes périphérique io de ma box Tahoma V2 vers Switch et je n’arrive pas en suivant la procédure. Code pin de V2: 1215 –... Lire la suite -
Transfert de tahoma V2 suite à déménagement
Bonjour, J'ai quitté ma maison le 07/12 équipée d'une tahoma V2 que je laisse au nouveau propriétaire et j'ai acheté une maison avec une tahoma V2, quelles sont les démarches... Lire la suiteMoi je ne peux rien faire, seul un Yellow's ou un technicien en ligne peut intervenir sur ce genre de dossier. Pour l'instant il ne pourra rien faire n'ayant aucun pin. Lire la suite -
Est-il possible d'activer une prise télécommandée ou module d'éclairage si l'alarme est activée ?
Bonjour, Est-il possible d'activer une prise télécommandée ou un micro-module d'éclairage si l'alarme est activée. ceci pour allumer un led à la porte du garage pour ne pas... Lire la suiteBonjour à tous Merci pour vos réponses. ça me rassure Je vais acheter une prise commandée et faire la manip. Bonnes soirée Robert Lire la suite -
piloter mon recepteur contact sec depuis ma link advance ?
Bonjour, Je compte acheter un Récepteur portail / porte de garage RTS Somfy pour ouvrir ou fermer ma porte de garage. cela m'éviter de changer tout le système pour passer à un... Lire la suiteFrédéric consulter ce post qui est similaire au votre https://forum.somfy.fr/questions/3677027-possible-activer-prise-telecommandee-module-eclairage-alarme-activee Lire la suite -
Migration Conexoom vers tahoma switch
Bonjour, Je viens de recevoir une tahoma switch et je souhaite effectuer une migration de ma Conexoom vers cette Tahoma. Pouvez-vous m'aider à le faire ? je souhaite garder... Lire la suite -
Perte partielle de connexion volets
Bonjour à tous, Comme beaucoup ici, je viens d'installer un bridge Atlantic Cozytouch, et j'ai désormais des problèmes de connexion entre ma Tahoma Switch DIN et mes volets... Lire la suiteBonjour, Une fois le bridge Cozytouch débranché, ma TaHoma ne retrouve pas non plus les volets, ni la capacité à les contrôler. Mes télécommandes fonctionnent... Lire la suite -
Tahoma V2 "ROUGE" que faire de plus ?
Bonjour @ tous, J'ai depuis quelques temps un problème avec ma TAHOMA V2. Elle passe en couleur Rouge. Elle est raccordée directement en Ethernet sur ma Freebox (delta) et... Lire la suiteJe vais remplacer le RJ45, merci. Je vais vite le voir si c'est lui, j'en doute un peu car c'est le même depuis longtemps... mais bon des fois que... Lire la suite -
Pilotage de connexion?
Bonjour, Il est impossible de connecté une prise Somfy. L’appli m’indique erreur de connexion de pilotage. Après redémarrage de la TaHoma V2 cela ne marche toujours pas. Je... Lire la suiteDans ce cas il faut contacter Somfy de vive voix Voici lelien https://www.somfy.fr/assistance/contact Lire la suite -
Comment désactiver le système et le réactiver dans un appartement ?
Bonjour, Un autre système de sécurité sera installé dans notre maison et je souhaite réutiliser Somfy Protect dans notre appartement . Merci de bien vouloir m'indiquer la... Lire la suiteBonsoir Jacques Ci joint la FAQ correspondante https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203547332-Comment-supprimer-la-totalit%C3%A9-de-l-installation Lire la suite -
Tahoma Switch détectée mais connexion impossible
Bonjour, Comme demandé j'ai changé le bloc alimentation (câble chargeur téléphone). J'ai refait toutes les étapes d'installation avec reset. Sur l'application la box est bien... Lire la suiteBonjour, Le bandeau bleu n'apparaissant plus, j'ai retesté la box tahoma en faisant reset et toujours voyant rouge. Que dois je faire ? Lire la suite
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