Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je souhaite transférer ma box aux nouveaux propriétaires de ma maison
Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre
Merci et bonne journée
Bruno Lire la suite
Bruno,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Comme indiqué précédement le nouveau propriétaire n'a qu'a la reactiver dans l'application Tahoma By Somfy.
Bonne journée Lire la suite
Bonjour,
J'essaie d'enregistrer une tahoma en ma possession, mais j'ai le message suivant : Ce code PIN n'existe pas. Merci de saisir un code Pin valide.
Merci pour votre... Lire la suite
Bonjour,
Je mets mon code pin sur mon thermostat somfy filaire et on me dit "pin ok" mais après plus rien ne se passe et je ne peux plus rien faire je suis obligée d'enlever... Lire la suite
Bonjour,
Suite aux soucis sur Home Assistant, j'ai désinstalléc Overkiz puis ré-installé.
Et ... : Échec de connexion
L'hôte est bien le gateway qui apparait su mon routeur... Lire la suite
Bonjour,
Est-il possible de baisser l'intensité de la lumière de la position ON de la Prise Somfy 1822617 - Prise télécommandée ON OFF IO ?
Merci Lire la suite
Bonjour,
Petite question, je souhaite passer sur la nouvelle application TaHoma sur iPhone.
Cette dernière me dit (au moment de faire le transfert) que mes micromodule... Lire la suite
En effet, comme indiqué en rouge dans la doc, les protocoles Z-wave et RTD ne sont pas gérés par Tahoma By Somfy.
C'est pour cette raison que je ne bascule pas les appli... Lire la suite
Bonjour, le témoin clignote bleu mais la box n'est pas détectée malgré plusieurs tentatives . Que faire? Par avance merci . Bonne journée
Merci, Lire la suite
Arnaud G. Bonjour,
Vous avez posé votre question sur un fil de discussion que j'avais ouvert au lieu de créer votre propre question du coup je reçois un mail à chaque fois... Lire la suite
Bonjour, au scénario SOL MAT le volet de la SDB ne se ferme plus depuis quelques jours, les autres volets du scénario se ferment bien. Si je lance le scénario en manuel de... Lire la suite
Bonjour,
Mes volets roulants IO sont associés chacun à une Smoove et globalement à une Situo 5.
Lorsque j'ai tenté d'associer un volet à ma TaHoma switch en suivant la... Lire la suite
J'ai déplacé la Switch par précaution, tout a fonctionné nickel (7 équipements Somfy IO), je l'ai ensuite replacée où elle était initialement, ça fonctionne toujours (à un petit... Lire la suite