Bonjour,
Depuis ce matin notre box tahoma est déconnecté, celle-ci a un voyant rouge fixe et clignote en blanc sur le dessus. J’ai débranché la box tahoma, fait un reset... Lire la suite
Bonjour,
J’ai installé une tringle rail somfy filaire motorisée ( sans télécommande ). J’essaye de l’associé via l’application TaHoma mais il me demande de scanner le QR code... Lire la suite
Sur l'application Tahoma By Somfy
Ajouter un équipement
Fenêtre et protection solaires
Stores et rideaux
Rideaux
1 ou 2 pans en fonction de votre matériel
Télécommande
QR... Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de vous contacter au sujet de mon thermostat programmable sans fil (référence 2401244), qui présente un dysfonctionnement depuis quelques semaines.
En... Lire la suite
Bonjour
Merci de ne pas multiplier les posts.
Il suffit de reprendre le post et de cliquer sur le bouton orange "participer à la discussion"
Somfy a arrêté de... Lire la suite
Bonjour,
Que signifie svp état 0 niveau 0 ent tapant le code 9995 du boîtier lcd protexiom 600
Merci de votre réponse?
Cordialement gilles
Merci, Lire la suite
Bonsoir Gilles
Voici la FAQ correspondante
https://www.somfypro.fr/assistance?question=suite-a-la-mise-en-place-de-la-carte-sim-je-ne-recois-pas-de-sms Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de vous contacter au sujet de mon thermostat programmable sans fil (référence 2401242), qui présente un dysfonctionnement depuis quelques semaines.
En... Lire la suite
Bonjour
Ce type de thermostat n'est plus commercialisé par Somfy.
Pour la Garantie si vous l'avez acheté sur la boutique en ligne de Somfy ou dans une grande surface de... Lire la suite
Bonjour,
Depuis hier les automatisations avec la luminosité ne marchent plus . J'ai changé les piles du capteur solaire , essayé de le désinstaller mais impossible un message... Lire la suite
Bonjour,
Je recherche un capteur d'ouverture porte Zigbee 3.0 de couleur noir pour ma Tahoma Switch pour que cela suive avec mes menuiseries. On trouve beaucoup de blanc et... Lire la suite
Bonjour,
Le site MYFOX n'est plus acessivle avec ma HC2.
Quand sera il remis en service ?
Enfin estce que le THAOMA BOX reprends l'ensemble de mes appareils ( INTELLITAG... Lire la suite
Bonjour Grégory
Aucun des capteurs de la HC2 n'est compatible ni avec Tahoma ni avec le système Home Alarme.
Si vous voulez réutiliser vos matériels DIO il vous reste la box... Lire la suite
Bonjour,
Je pilote 5 voletsVELUX, une fenetre VELUX, une banne SOMFY + éclairage LED avec une dalle Velux KLR200 ou indifféremment avec l'application Tahoma sur mon iPhone 13... Lire la suite
Bonjour,
Depuis plusieurs jours les programmations tahoma ne fonctionne plus agenda
Tout est ok sur l application je ferme tout en manuel depuis celle ci je n’ai aucun autre... Lire la suite