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Je ne trouve pas le code HomeKit de ma box Tahoma V2
Bonjour Je souhaite intégrer ma box tahoma dans home assistant, et on me demande un code homekit sous la forme XXX-XX-XXX Mon code pin est le 1215-9253-3581 Merci... Lire la suiteBonjour Jérôme, Je vous l'envoi par mail. Lire la suite -
Tahoma DIN-Rail V1 - Deconnexion ancien locataire
Bonjour, Je viens d'emmenager dans un appartement avec un boitier Tahoma DIN Rail V1 dans le tableau électrique, avec le PIN suivant : 1002-9489-2008. Je ne peux... Lire la suiteBonjour, Alexandra, Cette box n'est pas activé. Bonne journée Lire la suite -
Problème connexion serveur application mobile
Bonjour, J’ai le même soucis depuis près de une semaine. Impossible de me connecter sur l’application. Erreur serveur. J’ai réinitialisé et changer de mot de passe, rien n’y... Lire la suiteMerci du coup de pouce. Je me suis uniquement connecté à votre lien, les paramètres de confidentialité validé, tout fonctionne! Merci encore! Julien Lire la suite -
Connexoon & routage VPN
Bonjour, Dans le but de soulager mes parents agées par la créations de 2 scénario planifiés pour l'ouverture et fermeture des volets RTS, j'ai l'opportunité de récupérer une... Lire la suiteBonjour George, Comme indiqué precedement Je n'ai vraiment aucune possibilité pour moi de la voir. je ne pourrai donc faire aucune manipulation. Bonne journée. Lire la suite -
Connexion à mon compte sur l'appli Tahoma impossible
Bonjour, je peux plus accéder à ma box depuis l'appli tahoma, et elle marchait il y a une semaine. En plus, dans mon compte n'apparaît pas ma box. Pouvez-vous me contacter... Lire la suiteBonjour et merci pour votre réponse. Dans un premier temps ça n'a pas fonctionné, puis ça c'est réglé d'un coup. Merci encore. Bonne journée Lire la suite -
Avec la Link Advanced la connexion par gsm peut-elle fonctionner avec un abonnement sim Orange 4G
Bonjour, Est-ce que la carte GSM (SIM) installé dans la link advanced est compatible avec un abonnement Orange 4G ou faut-il une carte gsm fournie par Somfy. Si non compatible... Lire la suite -
Plus de connexion box tahoma
Bonjour, Depuis hier plus de connexion à ma box TaHoma Le témoin en bas est rouge et sur le dessus clignote blanc Je reconfigure le wifi mais rien n’y fait Merci de... Lire la suiteBonjour george, Merci pour votre reponse. Je suis passee chez orange car en effet la connexion internet a une importance capitale avec somfy! J’ai résolu le problème j’avais... Lire la suite -
demande de renseignement ?
Bonjour,un client aimerai installer une tahoma afin de piloter ses volets roulants Somfy mais un de ses volet est de marque Came et un autre n'est pas telecommade mais à fils... Lire la suiteVaut mieux remplacer la motorisation sans fil CAME par Somfy au lieu d'investir sur la passerelle CAME. Bonne journée. Lire la suite -
Réinitialiser box tahoma v2
Bonjour, j'ai acquis une box tahoma V2, d'occasion. L'ancien propriétaire m'a partagé la facture et me dit avoir fait la démarche de dissociation de son compte. Seulement... Lire la suiteBonjour Louis, Je vous confirme avoir recuperé vos equipement IO sur votre Tahoma switch apres transfert de la clef IO de l'ancienne box vers la nouvelle. Bonne journée Lire la suite -
Réinitialiser (vider) une Tahoma V2 ?
Bonjour, Ma Tahoma V2 a bien été transfiée sur ma nouvelle Tahoma Switch, merci beaucoup. En revanche, je ne sais pas si ma Taloma V2 a bien été vidée de mes données... Lire la suitebonjour Thibaut, Je vous confirme avoir fait le necessaire. Bonne journée Lire la suite
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