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Store Pergolas
Bonjour, J'ai 3 stores zip sur ma pergola. Dans Tahoma j'en ai 2 dans une catégorie et le long dans une autre. Merci, Lire la suiteBonjour, Tout à fait d'accord avec Sylvain. Bonne journée Lire la suite -
Transferer kit de connectivite vers switch
Bonjour, Je souhaite transférer la clé io de : Box de connectivite 2110-2298-7254 Vers Switch 2321-0790-7222 Comment peut-on faire ? Merci Merci, Lire la suite -
Transfert Kit Tahoma Somfy?
Bonjour, J'ai racheté d'occasion un kit de connectivité Tahoma Somfy, j'ai crée un compte Somfy sur le site, mais impossible d'obtenir la connexion avec ma box. Ai-je loupé... Lire la suiteMerci, super pour la réactivité Lire la suite -
Réglage fin de course moteur Oxymores IO
Bonjour, Je change les 4 moteurs filaires Somfy des volets de ma véranda pour des Oxymo IO. J'ai 2 petits volets 6 nm, 1 grand volet 30 nm et 1 volet 20 nm. J'ai réussi à... Lire la suiteIl s’agit bien d’un moteur Oxymo et non pas Oxymores, le correcteur a modifié. Je viens de trouver la solution par hasard, après avoir fait la manipulation 2 10 2 j'attendais... Lire la suite -
Programmation télécommande somfy IO 5 pour volet roulant
Bonjour, j'ai actuellement une télécommande Somfy IO 5 pilotant indépendamment 5 volets roulants Lakal . J'ai acheté la même télécommande pour avoir un back -up;Ma question est... Lire la suiteBonjour Quentin, Merci pour votre aide, je vais suivre votre procédure. Bonne journée à vous également. Lire la suite -
Tahoma Switch v2 et volets Oximo IO
Bonjour, J’ai acheté une Tahoma Switch v2 pour connecter mes 5 volets Oximo IO. Au départ, tout s’est bien passé : scan du QR code de la télécommande Situo 5 IO Pure II... Lire la suiteBonjour, effectivement le support technique (compétent) m'a permis de ré appairer le volet. Eternel problème avec ces protocoles propriétaires fermés qui imposent leurs règles... Lire la suite -
Plus de connectivité sur mes volets Synaptia IO
Bonjour depuis votre mise à jour du mois de mars mes volets ne sont plus pilotables depuis mon application. J'utilise un kit de connectivité et des volets électriques... Lire la suite -
Problème de communication Somfy Amy IO ?
Bonjour, Depuis hier mon volet roulant ne réagit plus à la télécommande Amy IO sun protect. Lorsque je me rends sur l’application TaHoma, il est indiqué qu’il y a une erreur... Lire la suiteBonjour, Tout est bon de mon côté, le problème venait du moteur. Merci pour votre réponse ! Bonne journée ! Quentin Lire la suite -
2 box tahoma switch dans une maison
Bonjour, je viens d'acheter une deuxième tahoma switch car ma maison et grande et j'ai souvent des erreurs de pilotage dû à une trop grande distance de certains de mes volets... Lire la suiteMerci Vanessa. Je ne comprenais pas le sens de votre demande. Je suis passé par le sav au téléphone. Ma demande à étéréglée tip top. Lire la suite -
Erreur communication volet Somfy io
Bonjour, Depuis hier soir, j’ai un volet Somfy io qui est en erreur communication. Il s’agit d’une construction neuve. Maison réceptionnée en décembre 2025. Les volets ne... Lire la suite
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