Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
La led @ indique si le boîtier est connecté à internet :
-led verte : la connexion est établie.
-led rouge : il y a un défaut de connexion, vous devez réinitialiser votre... Lire la suite
Le rafraîchissement de l'affichage est automatique et s'effectue toutes les 10 minutes ou après une connexion / déconnexion. Si vous pilotez un équipement depuis une commande... Lire la suite
Nous vous conseillons de faire appel à un professionnel. L'activation du boîtier se fait à votre domicile, elle consiste à connecter et à enregistrer le numéro de série de votre... Lire la suite
Le boîtier TaHoma doit être obligatoirement raccordé au réseau internet à une box ADSL par prise Ethernet RJ 45. Il ne peut pas être raccordé directement à votre... Lire la suite